Автор: Нина Нейчева
Координаторът на проекта от СУ „Епископ Константин Преславски“-Бургас даде специално интервю пред ЕраНова за ползите от двуседмичната програма по Erasmus+ в Малага
В периода 16–29 март 2025 г. двадесет ученици от специалността „Екскурзоводско обслужване“ от СУ „Епископ Константин Преславски“ – Бургас, проведоха двуседмична професионална практика в Малага, Испания, финансирана по програма „Еразъм+“. Днес се проведе специално събитие в училището по повод, че програмата е преминала успешно и учениците са получили нови контакти, усъвършенствани езикови умения и планове за използване на международната практика в специалността "Екскурзоводско обслужване".
Учениците бяха подготвили специална програма, чрез която разказаха какво са научили от двуседмичната програма, танцуваха бачата и представиха Испания, като истински екскурзоводи на своите съученици в залата на училището. Накрая на събитието директорът на училището Мартин Илиев награди всички участници в проекта и им пожела успехи, като подчерта, че се гордее с всеки един от тях.
За да научим повече за конкретните ползи от мобилността, предизвикателствата и бъдещите планове, от ЕраНова разговаряхме с г-жа Николина Димитрова, преподавател по професионална подготовка и координатор на проекта, и г-н Николай Тодоров, преподавател по английски език.
Какви конкретни нови умения и знания усвоиха учениците по време на професионалната си практика в туристическите фирми в Малага? Бихте ли посочили примери за дейности, в които са приложили теоретичните си познания?
По време на двуседмичната си практика в Малага учениците ни направиха голяма крачка към реалния свят на туризма. Те усвоиха нови професионални умения – от общуването с клиенти и работа в екип до умението да се адаптират към различни фирмени стандарти. Най-ценното обаче бе осъзнаването на личната отговорност – към работодателя, към екипа и към самите себе си. В някои от фирмите учениците имаха възможност да бъдат в ролята на екскурзоводи, което им позволи да приложат на практика знанията от часовете по „Екскурзоводско обслужване“. Те представяха туристически обекти на чужд език, участваха в разработването на маршрути, а в музея на електронните игри дори подпомагаха демонстрациите за посетителите. Тези преживявания им показаха защо предметите, които изучават, имат толкова пряко приложение в реалната професия.
По какъв начин международната практика в реална работна среда в Испания допринесе за професионалното усъвършенстване и личностното израстване на бъдещите екскурзоводи? Смятате ли, че това преживяване ще им бъде полезно за бъдещата реализация?
Практиката в Испания беше не просто стаж, а истинско потапяне в туристическата атмосфера на един от най-посещаваните региони в Европа. Учениците имаха контакт с туристи от различни националности и култури, което изостри чувството им за междукултурна комуникация – ключово умение за всеки екскурзовод. Освен това, престоят в чужда работна среда разви тяхната самостоятелност и увереност. Езиковите им умения се подобриха значително, тъй като ежедневно общуваха на английски и испански, а някои дори започнаха да използват професионални термини с лекота. Несъмнено този опит ще бъде силен аргумент в бъдещите им автобиографии и ще ги направи по-конкурентоспособни на пазара на труда.
Освен професионалната практика, как културно-образователната програма повлия на учениците – разшири ли се светогледът им, подобриха ли се езиковите им умения и какви културни уроци научиха?
Културната програма в Испания се превърна в урок по толерантност, любопитство и уважение към различното. Учениците посетиха емблематични градове като Севиля и Гранада, където се докоснаха до архитектурното и историческо наследство на страната. В Гранада екскурзоводът – ирландка, ги похвали за отличното им ниво на английски и активното им участие по време на обиколката. Това преживяване ги накара да осъзнаят, че културата и езикът са неразделна част от професионалната идентичност на всеки екскурзовод. Те се върнаха с по-широк светоглед, нови приятелства и много вдъхновение.
Кои бяха най-големите предизвикателства, пред които се изправиха учениците по време на мобилността, и как се справиха с тях?
Най-голямото предизвикателство беше самостоятелността. За първи път учениците трябваше да се справят сами в реална работна среда, без помощта на учител или родител. Те трябваше да се адаптират към различен стил на работа, да реагират в неочаквани ситуации и да поемат отговорност за собствените си решения. Животът в кампуса също ги научи на важни житейски уроци – споделяне, сътрудничество, компромиси и планиране на общия ритъм на деня. В крайна сметка именно тези „малки трудности“ се превърнаха в най-големите уроци по зрялост и работа в екип.
Какво беше най-ценното, което групата като цяло или отделни ученици взеха от това международно преживяване? Бихте ли споделили впечатленията на приемащите организации от работата на българските ученици?
В края на мобилността всички работодатели изразиха възторг от ангажираността и дисциплината на българските ученици. Получихме множество суперлативи за тяхната точност, културно поведение и желание за учене. Това бе момент на истинска гордост за нас като преподаватели. Всеки ученик допринесе по свой начин – едни помагаха при организацията на събития, други в клиентското обслужване, трети в административната дейност. Въпреки различните задачи, всички доказаха, че са подготвени, мотивирани и способни млади хора с реален потенциал за развитие в туристическата индустрия.
След приключване на проекта, какви са следващите стъпки или планове за използване на натрупания опит и контакти в учебния процес на специалността „Екскурзоводско обслужване“ в СУ „Епископ Константин Преславски“?
Опитът от Испания няма да остане просто спомен. Учениците вече споделиха преживяното със своите връстници от специалността „Екскурзоводско обслужване“, а ние, преподавателите, планираме да интегрираме техните впечатления в учебния процес чрез тематични уроци и презентации. Практиката в Малага ни даде нов поглед върху туристическите тенденции, услугите и стандартите в международната индустрия. Освен това установихме ценни контакти с испански организации и партньори, с които продължаваме да поддържаме професионална и образователна връзка. За нашите ученици това не беше просто практика – беше начало на едно по-осъзнато професионално пътешествие.
След успешното приключване на проекта "Международна практика за млади екскурзоводи" в Малага, учениците от СУ "Епископ Константин Преславски" се завърнаха не само с нови професионални умения, приложени в реална международна среда, но и със значително по-голяма увереност и междукултурна зрялост. Този опит, високо оценен от испанските партньори, ще бъде интегриран в учебния процес и служи като трамплин за бъдещата им успешна реализация в туристическия бранш.
