Над 3 млн. абонати получават право да прекратяват договор при повишение на таксите
Народното събрание одобри право на отказ при индексация на цените от мобилните оператори, което ще защити интересите на над три милиона потребители. Промените бяха приети при второто четене на три отделни предложения за изменение на Закона за електронните съобщения.
Централният фокус на обсъжданията беше защита на абонатите при сключени договори с мобилни оператори и съобразяването с изискванията на европейския акт за цифрови услуги. Най-голямо внимание привлече законопроектът на Мартин Димитров от ПП - ДБ, с който се предвижда при едностранно вдигане на месечните такси потребителят да може да прекрати договора си без финансови санкции.
Според вносителя над три милиона абонати ще получат възможност да се възползват от тази опция, а в дългосрочен план се очаква пазарът да се разшири чрез навлизането на повече виртуални оператори. Той посочи, че това е значима стъпка напред — ще се увеличи изборът за потребителите и конкурентната среда, а операторите ще бъдат мотивирани да не приемат абонатите си за заключени за целия двегодишен период.
От парламентарната група на Възраждане също подкрепиха промените. Депутатът Никола Димитров подчерта, че до момента подобен механизъм е съществувал предимно като договорна практика и предложи да се въведе удължен тримесечен срок, в който потребителите да могат да сравняват как различните оператори прилагат индексацията, защото процентите не са еднакви.
Не бе прието предложението на Божидар Божанов за прекратяване на практики, които затрудняват преносимостта на телефонните номера. С предложението се предвиждаше забрана операторите да отказват преносимост при прекратяване на договор, независимо коя страна е инициирала прекратяването, но то не получи подкрепа.
По време на дебата Ивайло Чоров от Възраждане изрази притеснение, че някои текстове може да отворят пътя към въвеждането на практически механизми, които в крайна сметка да доведат до цензура. Той предупреди, че фигурата на доверения подател може да добие характеристики на онлайн контролиращ орган, който по собствена преценка да оценява и наказва съдържание, и допълни, че съществува риск за създаване на одобрен следователски инструмент.
